ご利用ガイド
◉ご注文からお届けまでの流れ
①ご注文
・ご希望の商品ページから「カートに追加する」→「カートを見る」→「ご購入手続きへ」にお進みください。
・もしくは「今すぐ購入」をクリックし、購入手続きにお進みください。
・ご購入手続きへ進みましたら、必要事項に記入後、ご希望の決済方法にてご注文下さい。
②ご注文確認 メール(自動送信)
・ご注文が正常に完了しますと、ご注文の受付通知が自動配信されます。
・ご注文内容を確認の上、重要事項が記載されている本メールを大切に保管してください。
・銀行振込のお客様は、こちらのメールに振込先情報が記載されています。
③商品の製作
・本商品は受注生産品となり納期にはお時間を頂いております。
・ご注文確定後、心を込めて作家による丁寧なプリント〜額装作業に入ります。
・納期［A3/A4商品］7日〜15日間程度［A1商品］15日〜1ヶ月程度
④商品出荷のご連絡
・梱包完了後、記載の運送会社にて発送致します。
・発送後、商品出荷及びお荷物のお問い合わせ番号をご案内いたします。
⑤商品の到着
・運送会社のドライバーが、商品をご指定住所までお届けに伺います。
・発送のご連絡メールに記載の「お問い合わせ番号」にて、お荷物のお問い合わせや追跡が可能です。
◉お支払方法
①クレジットカード（前払い）
◎下記クレジットカードがご利用可能です。
VISA・MASTER・JCB・AMEX
・お支払いは一回払いのみとさせて頂きます。
・ご注文カードの承認がとれない場合、決済確認のご連絡をさせて頂きます。
・上記の際は、3営業日以内にご連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
・カード決済承認後、商品の受注製作に入り、納期までに発送いたします。
②銀行振込（前払い）
・振込手数料はお客様負担にてお願いします。
・ご注文確定後、5営業日以内にお振込ください。
・期限までに入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
・入金確認後、商品の受注製作に入り、納期までに発送いたします。
◉領収書について
・下記に記載の『税法上の領収書』が正式な領収書となります。
・二重発行を防ぐ為、当店にて領収書の発行は承っておりません。
◎お支払方法別の領収書
・クレジットカード：お客様に月々送付されるご利用明細
・銀行振込・振替 ：お振込時の銀行・ATM・ネットバンキングでの領収書
◉配送について
A3/A4商品は、ヤマト運輸宅急便にて配送します。
A1商品は、佐川急便にて配送します。
◯下記地域別A3/A4商品の送料となります。(一部商品を除く) 単位：円(税込)
・北海道
［2,290-A3 / 2,050-A4］
・北東北
（青森県 岩手県 秋田県）
［1,960-A3 / 1,720-A4］
・南東北
（宮城県 福島県 山形県）
［1,850-A3 / 1,610-A4］
・関東
（茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県）
［1,850-A3 / 1,610-A4］
・信越
（新潟県 長野県）
［1,850-A3 / 1,610-A4］
・北陸
（富山県 石川県 福井県)）
［1,850-A3 / 1,610-A4］
・中部
（静岡県 愛知県 三重県 岐阜県）
［1,850-A3 / 1,610-A4］
・関西
（大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県）
［1,960-A3 / 1,720-A4］
・中国
（岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県）
［2,070-A3 / 1,830-A4］
・四国
（徳島県 香川県 高知県 愛媛県）
［2,070-A3 / 1,830-A4］
・九州
（福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 宮崎県 熊本県 鹿児島県）
［2,290-A3 / 2,050-A4］
◎指定可能な時間帯
・午前中 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 19〜21時
・気象、交通状況、その他等で遅延する事もありますのでご了承ください。
◯下記地域別A1商品の送料となります。(一部商品を除く) 単位：円(税込)
・北海道
［5,500-A1］
・北東北
（青森県 岩手県 秋田県）
［4,565-A1］
・南東北
（宮城県 福島県 山形県）
［4,290-A1］
・関東
（茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県）
［3,245-A1］
・信越
（新潟県 長野県）
［4,180-A1］
・東海
（静岡県 愛知県 三重県 岐阜県）
［4,180-A1］
・北陸
（富山県 石川県 福井県)）
［4,180-A1］
・関西
（大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県）
［4,180-A1］
・中国
（岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県）
［4,565-A1］
・四国
（徳島県 香川県 高知県 愛媛県）
［4,565-A1］
・北九州
（福岡県 佐賀県 長崎県 大分県）
［5,005-A1］
・南九州
（宮崎県 熊本県 鹿児島県）
［5,500-A1］
◉気象、交通状況、その他等で遅延する事もありますのでご了承ください。
◉返品・返金について
返品・不良品について 「不良品・当社の商品の間違い」の場合、商品を交換致します。
「配送中の破損事故」の場合、弊社までご連絡下さい。
「送料・手数料」は弊社負担で早急に新品をご送付致します。
・お客様都合による、返品・返金・交換はお受けできません。
【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」「配送中の破損事故」の場合
【返品時期】
商品到着後5営業日以内にご連絡があった場合のみ返品可能
【返品方法】
メールにて商品状況を記載の上、返品要請してください。
ショップからの返信メールの方法にてご返送ください。
返品依頼後5営業日以内に着払いにて発送ください。
【返品対応】
ご購入商品がショップにて返品対象の確認が取れた場合、
早急に購入商品と同じ新品を発送いたします。
返品時の送料はショップ負担となります。
【返金対応】
ご購入商品がショップにて返金対象の確認が取れた場合、
商品代金・送料・手数料を指定の口座へお振込みいたします。
5営業日以内の返金となります。